Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), yolcu haklarıyla ilgili yönetmeliği değiştirdi, uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle tehir edilmesi durumunda şirketin yolcuya 100 ila 600 Euro tazminat ödemesi zorunluluğu getirildi.
SHGM'nin 'Havayolu ile seyahat eden yolcuların haklarına dair yönetmelikte değişiklik yapılmasına ilişkin yönetmelik'i Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Buna göre "Uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle tehir edilmesi ve yolcunun planlanan son varış yerine 3 saat ve daha fazla sürede ulaştırılması halinde" uçuşu icra eden hava taşıma işletmesi yolcuya tazminat ödeyecek.
Yönetmelik değişikliğinde bu tazminat miktarları şöyle sıralandı:
- Yolculara iç hat uçuşlar için 100 Euro tazminat verilir.
Dış hat uçuşlarında ise yolculara;
- 1500 kilometre veya daha kısa tüm uçuşlar için 250 Euro,
- 1500 ile 3500 kilometre arası uçuşlar için 400 Euro,
- 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 Euro tutarında tazminat verilir.
Yönetmelikte "Tazminat alacaklarının Türk Lirası cinsinden karşılığı hesaplanırken tazminatın ödendiği güne ait Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınır” ifadesi de yer aldı.
